Le turnover a doublé en 20 ans en France

Pourquoi le turnover a-t-il explosé en France ?

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On entend souvent parler des difficultés des entreprises à recruter et à fidéliser les salariés. 

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Si certains secteurs d’activité, comme l’hôtellerie/restauration ou le retail, sont particulièrement concernés, la rétention des employés est un sujet qui préoccupe la majorité des entreprises.

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Selon l’émission Tech RH, le turnover aurait doublé en 20 ans (1). 

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Alors, qu’est-ce qui explique les changements fréquents de poste des professionnels ?

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Rétrospective sur une tendance du marché du travail révélatrice des changements sociétaux et économiques qui va être l’un des moteurs du renouveau RH.

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Le CDI : un Graal qui perd de son attractivité

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« Faire carrière dans une seule entreprise ? Non merci ! »

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À l'heure où le freelancing explose et le travail à distance et hybride se démocratise dans les entreprises, les salariés ne semblent plus vouloir dédier leur carrière à une organisation.

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Selon une enquête, seulement 25 % des personnes interrogées jugent indispensable d'avoir un CDI (2). 

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Une autre étude sur la Génération Z montre même que 1 jeune sur 2 estime que le CDI a vocation à disparaître au profit du CDD et du travail freelance (3).

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Ainsi, on a vu apparaître il y a quelques années le phénomène de job hopping. Sous cet anglicisme se cache l’action de passer d’un poste à l’autre, sans rester plus de 3 à 5 ans sur un même poste.

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Selon FutureWorkplace, 91 % des milleniaux s’attendent à rester dans leur poste moins de trois ans (4). Si on fait le calcul, cela veut dire qu’ils pourraient avoir jusqu’à 20 postes différents au cours de leur carrière ! Un turnover des salariés élevé qui donne du fil à retordre aux services RH.

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Dans les secteurs où les innovations sont importantes, comme les nouvelles technologies, changer de poste fréquemment est monnaie courante.

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Mais les causes de la hausse du turnover des salariés sont bien plus vastes. C’est ce que nous allons voir maintenant.

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Une flexibilité nécessaire du marché du travail

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Face aux évolutions sociétales, économiques et technologiques, il est important pour les entreprises de s’adapter et maintenir leur avantage compétitif et leur développement.

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Pour répondre aux flux d’activités, les entreprises ont recours au CDD ou encore à l’intérim. Dans les secteurs saisonniers, comme dans la restauration, l’hôtellerie ou l’agriculture, les contrats de courte durée sont légion. Les professionnels de ces secteurs enchaînent alors les emplois. Et le turnover des salariés est inévitablement élevé. 

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La flexibilité ne concerne pas seulement l’accès à la main-d'œuvre et aux compétences, mais aussi le lieu de travail, les horaires de travail et le versement du salaire.

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Du côté des salariés aussi, l’heure est à la flexibilité. Nous l’avons vu un peu plus haut, le CDI n’est plus tant convoité qu’il ne l’était il y a 20 ans. Mais ce que l’on remarque aussi, c’est que la vie professionnelle n’est plus linéaire. Alors que l’évolution de carrière traditionnelle consistait à gravir les échelons, il n’est pas rare de voir aujourd’hui des salariés qui ont changé une ou plusieurs fois de métier. Que les raisons soient personnelles ou professionnelles, la reconversion a le vent en poupe !

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Ainsi, en juin 2021, 49% des actifs français envisagent, effectuent ou ont déjà réalisé leur reconversion professionnelle (5).

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L’image de la carrière toute tracée est en train de disparaître définitivement. L'éventail des possibilités s'étend pour les professionnels.

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