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RH : les 7 tendances à suivre en 2022
Diversité et inclusion, émergence des cols gris ou encore, recrutement proactif, découvrez les 7 tendances RH à suivre en 2022.
En 2022, les ressources humaines continuent de prendre de la valeur dans la vie des entreprises et des salariés ! Ces dernières années, elles se sont profondément transformées, stimulées par les évolutions technologiques, les changements sociétaux et bien sûr, la crise sanitaire. Et ce n’est pas fini, bien au contraire !
Alors, à quoi va ressembler l’avenir du paysage RH ?
Découvrez les 7 tendances RH à suivre en 2022.
1. La mise en place de vraies mesures de qualité de vie au travail
L’épidémie de Covid-19 a bouleversé la vie de nombreux salariés et chefs d’entreprise. Face aux annonces des mesures sanitaires, il a été nécessaire de faire une transition (parfois précipitée) vers le télétravail. Mais les conséquences sont importantes sur la santé mentale des salariés.
Selon une étude de Malakoff Humanis publiée en septembre 2021 : 41 % des personnes interrogées estiment que la crise sanitaire a eu un effet plutôt négatif sur leur santé mentale. Et selon Empreinte humaine, le taux de dépressions a été multiplié par 2 en un an. Les plus à risque sont les moins de 29 ans, les managers et les femmes.
En cause : les confinements à répétition, l'isolement, le manque d’activité physique, et une mauvaise pratique du télétravail.
Ainsi, les salariés attendent des changements de fond dans l’approche QVT des entreprises. Les after-work le vendredi soir ne suffisent plus. Le bien-être physique et mental des salariés sera plus que jamais au cœur des priorités RH. Pour apporter des solutions concrètes et efficaces, elles devront solliciter l’avis des salariés sur les meilleures mesures à mettre en place.
2. Un vrai intérêt des RH pour la diversité et l’inclusion
Un lieu de travail représentatif de la société actuelle. C’est une attente exprimée par de nombreux salariés.
2022 sera une année charnière à ce sujet. Selon une étude menée par Hays, 69 % des salariés estiment que la diversité est importante pour l’entreprise. Et pour 53 % des personnes interrogées, la diversité au travail contribue à renforcer le sentiment d’appartenance à l’entreprise.
Et la tendance est similaire du côté des entreprises. Selon une étude, 80 % des chefs d’entreprise considèrent que la diversité et l’inclusion sont des avantages compétitifs.
Les entreprises prennent conscience des avantages de la diversité pour l’attraction des talents, et l’engagement des collaborateurs. Mais saviez-vous que la diversité est également bénéfique pour l’innovation ? Des travaux de la Harvard Business School démontrent que le travail en équipe multiculturelle stimule la créativité.
3. Le développement des compétences en toute flexibilité
Le paysage des emplois évolue plus rapidement que jamais. Inconnus il y a quelques années, les métiers de community manager ou de data analyst ne connaissent pas la crise. Et la transformation du marché du travail n’est pas près de s’arrêter.
Selon le World Economic Forum, plus d'un tiers des emplois dans le monde évolueront grâce aux technologies. Cela signifie que plus d'un milliard de personnes devront acquérir ou développer des compétences, pour suivre la quatrième révolution industrielle.
Et, selon la société de conseil Gartner, 59 % des dirigeants des RH donnent la priorité au développement des compétences critiques en 2022.
La transformation digitale RH permet de faciliter l'accès des employés à la formation à la demande. Formation hybride ou entièrement à distance, les solutions de digital learning se développent pour répondre aux besoins des organisations.
4. La digitalisation de l’expérience collaborateur
Avec le développement du travail à distance et des technologies de l’information et de la communication, il est essentiel de repenser l’expérience collaborateur. Les outils digitaux RH contribuent à renforcer l'engagement et la productivité en fournissant des données en temps réel.
Résultat : le service ressources humaines prend de meilleures décisions pour l’entreprise et les membres qui la composent.
Les outils digitaux deviennent indispensables dans l’ensemble des activités RH :
- la création et le développement de la marque employeur ;
- l’attraction des candidats ;
- la sélection des profils ;
- l’onboarding et la prise de poste ;
- la formation des salariés ;
- la communication entre RH et collaborateurs ;
- la gestion de la paie ;
- l’animation de la culture d’entreprise ;
- … et bien plus !
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5. La montée en puissance des cols gris
Si nous entendons souvent parler de l’innovation dans le secteur du digital, le secteur de l’industrie n’est pas en reste. Les métiers de l’industrie se transforment profondément grâce au progrès technologique. C’est ainsi que l’on peut observer l’émergence des cols gris qui rejoignent les traditionnels cols blancs et cols bleus.
Aussi appelés les “techniciens de la connaissance”, les cols gris possèdent des compétences techniques et managériales. Ils sont difficiles à recruter car leur potentiel est très recherché par les entreprises. Face à l’innovation, la frontière entre les tâches d’encadrement et les tâches d’exécution tend à s’estomper.
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6. Un recrutement proactif
Entre la guerre des talents, la “grande démission” et la crise sanitaire, les difficultés de recrutement s’intensifient. Au lieu de recruter dans l’instant, les entreprises vont devoir prendre les devants pour anticiper les besoins d’embauche.
Voici trois stratégies de recrutement qui vont gagner de l’importance en 2022 :
- Animer et développer un vivier de candidats. Il n’est pas toujours possible de recruter un candidat à l’instant T. Créer une CVthèque interne est une bonne manière de garder contact avec les talents dont le profil est intéressant pour l’entreprise. Et il sera plus facile de les convaincre de rejoindre vos équipes le moment venu.
- Développer un réseau de talents externes. Face à l’agilité croissante des entreprises, le recours aux talents externes augmente. Ainsi, 57 % des entreprises françaises ont recours à des professionnels indépendants pour leur expertise. Un chiffre qui devrait augmenter en 2022.
- Attirer l’attention des candidats passifs. De nombreux recruteurs s’inspirent des techniques de chasse de têtes pour convaincre les professionnels à haut potentiel de rejoindre leurs équipes. Une bonne manière de garder une longueur d’avance dans le marathon du recrutement.
7. Un accompagnement au changement au plus proche des salariés
Si la crise sanitaire nous a fait comprendre quelque chose, c’est qu’il est essentiel de s’adapter au changement. Mais en pratique, ce n’est pas si simple.
Même si le changement encourage la productivité et améliore les performances, il implique souvent de naviguer en terrain inconnu. Et l’expérience peut être inconfortable, voire anxiogène, pour de nombreux employés.
Deux facteurs sont à l'origine de la résistance au changement.
- le niveau d'effort attendu pour mettre en œuvre le changement ;
- la perturbation du flux de travail lorsqu'un changement est mis en œuvre.
Il est donc important que les employeurs trouvent des moyens de faciliter le changement, indispensable pour la survie et le développement des entreprises. C’est ainsi que nous observons une évolution du rôle du manager. Il ne se contente plus de stimuler la productivité et les performances, mais adopte une position plus active de soutien et d’accompagnement.
Dites au revoir au management vertical !
En 2022, les nouvelles technologies vont continuer de modeler le marché de l’emploi et le rôle des RH dans l’entreprise. Mais les relations humaines ne perdront pas leur importance, bien au contraire. Les salariés participeront activement à la redéfinition de la vision du travail. Tenez vous prêts !
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